Mejoras en la redacción y escritura de textos siempre y cuando superemos el obstáculo del perverso “copy paste”. En este sentido el estudiante se ve abocado a estructurar la información y ordenar sus ideas. La escritura, a diferencia de la palabra hablada, exige un proceso de síntesis y revisión constante. En un wiki, a diferencia de un blog, no se opina por opinar; en un wiki se documenta con seriedad y se sustentan las ideas y proposiciones con argumentos sólidos. El soporte documental (bibliografía, referencias y citas) no es deseable sino indispensable.
La comunicación interpersonal se fortalece en aquellas situaciones en las que se debe llegar a un consenso y se promueven habilidades para trabajar en equipo. La concertación es vital para resolver problemas y dirimir conflictos. Un wiki tiene que promover, como decía Estanislao Zuleta, “un debate seriamente llevado donde no hay perdedores, quien pierde gana: sostenía un error y salió de él”.
Los wikis promueven la equidad. Tomo mundo es valioso por sus aportes, ideas y creatividad. Todos somos pares y tratados como tal. El profesor ya no puede mandar a callar, intimidar o imponer arbitrariamente. Es la fuerza superior de los argumentos y la demostración las que priman y esto implica igualdad. Cuando a un estudiante se le trata como par se le obliga a pensar por sí mismo y se le exige más. Pensar por sí mismo crea la angustia necesaria para lograr un verdadero aprendizaje.
El esfuerzo colaborativo de los wikis producen una sinergia nada despreciable. Es el esfuerzo de todos lo que hace de los wikis algo genial. Al integrar el conocimiento de todos, los resultados son los mejores posibles. Permitir la participación abierta y creativa de todos puede sugerir caos, confusión, vulnerabilidad y errores según un paradigma anterior; con el nuevo paradigma, se amplia el horizonte y se enriquece la visión: sentido colectivo, propósitos comunes, aprendizaje activo, democratización del conocimiento, diálogo, consenso y negociación de significados. Vaya menuda diferencia, ¿no?
